Stedin logo

UX designer

Stedin 🇳🇱 Rotterdam, South Holland, Netherlands

Hybrid $4,500 - $6,207 Full-time Mid-level

Improve end-to-end services and chains by connecting user journeys, internal processes, and digital systems. Collaborate across IT, operations, and business teams to translate insights into concrete UX solutions and service blueprints.

Responsibilities

  • Improve end-to-end service delivery
  • Enhance user experience
  • Simplify work for colleagues and customers
  • Collaborate with various teams, including IT, operations, and business
  • Design and implement user-centered solutions

Requirements

  • Minimum HBO work and thinking level
  • At least 4 years of experience as a Service Designer or in a similar domain
  • Experience with stakeholder management and workshop facilitation
  • Ability to translate user needs and business goals into concrete improvements
  • Strong communication and collaboration skills

Benefits

  • Gross monthly salary of up to €6,207
  • 24.5 vacation days
  • Pension accrual with ABP, where Stedin pays 70% of the premium
  • Personal budget of 24% (including 8% vacation pay)
  • Annual allowance of €700 for energy-related expenses
  • Home office facilities and reimbursement of €2.40 per day for working from home
  • Travel allowance and flexible working hours

Key Skills

Service Design User Experience Stakeholder Management Workshop Facilitation Communication Collaboration User-Centered Design Design Thinking AI Complex Problem-Solving

About Stedin

Samen werk maken van een leefwereld vol nieuwe energie: dat is wat wij doen. Want ruim 2,2 miljoen klanten rekenen op ons. Dag en nacht. Dat wij, als Stedin, via onze netten zorgen dat zij het hele jaar door energie hebben. We zijn er trots op dat onze netten tot de meest betrouwbare netten van de wereld behoren. Want energie is onmisbaar geworden in de wereld waarin wij leven. Het is heel vanzelfsprekend dat er altijd energie is. We gebruiken energie voor alles, op elk moment, en we gebruiken er steeds meer van. Thuis, onderweg en op het werk. Omdat we willen dat ook de komende generaties altijd energie hebben, gaan we samen over op schone energie. Uit bronnen die niet opraken en die de planeet niet uitputten of vervuilen. Dit vraagt om flinke aanpassingen van het energienet, of beter gezegd, ons energiesysteem. Nieuwe technieken helpen daarbij. Net als een goede samenwerking tussen alle mensen en organisaties die betrokken zijn bij onze energievoorziening. Als we samen, met veel

BEFORE YOU APPLY

Make sure your resume makes it through AI screening

Upload your resume

Never miss similar opportunities 🔔

Get notified when new ux research jobs that match your preferences become available. Set up personalized job alerts to stay ahead of the competition.