Product Designer Pleno | Pool de Talentos

As a Product Designer, you will translate customer feedback into digital products, overseeing the design process from conception to implementation. You will collaborate with various teams to ensure customer insights inform decision-making and product development.

Responsibilities

• Traduzir a voz do cliente dentro das estruturas e do planejamento do produto, buscando o alinhamento com os resultados de negócio
• Contribuir com a disseminação e promoção da nossa cultura e das competências de design na corporação, garantindo a visão do cliente na tomada de decisão
• Aplicar e contribuir com a evolução das boas práticas e ferramentas de Design Ops e áreas que envolvem a experiência do produtos, dentro da estrutura em que atua
• Utilizar dados para melhoria contínua nos processos e na operação, buscando validar hipóteses e aumentar a eficiência
• Apoiar e participar na construção e condução de dinâmicas colaborativas com outras áreas e capítulos da companhia
• Conduzir pesquisas de usuário e análises de mercado para informar o processo de design
• Aplicar conhecimentos em service design para otimizar a jornada do cliente e a experiência do usuário
• Desenhar e validar fluxos e protótipos utilizando nosso design system
• Atuar ativamente na execução do roadmap, avaliando e propondo melhorias nas jornadas e fluxos nas experiências dos produtos e serviços digitais
• Definir e apontar os tagueamentos e acompanhamentos das métricas de experiência (Analytics), sucesso das features ou melhorias, exemplo CSAT

Requirements

• Executar testes e pesquisas com usuários
• Desenvolver fluxos e mapa mentais
• Ter interesse por conhecer processos baseados em dados e métricas
• Ter vivência em processos cerimônias de dinâmica ágil
• Conhecimento em metodologias para criação de produto, como design thinking
• Criar interações e protótipos navegáveis para web e mobile
• Conhecimento sobre Design System
• Colaborar com projetos e produtos digitais focando em resultados do negócio
• Colaborar na construção e execução de dinâmicas

Key Skills

• Executar testes e pesquisas com usuários
• Desenvolver fluxos e mapa mentais
• Ter interesse por conhecer processos baseados em dados e métricas
• Ter vivência em processos cerimônias de dinâmica ágil
• Conhecimento em metodologias para criação de produto, como design thinking
• Criar interações e protótipos navegáveis para web e mobile
• Conhecimento sobre Design System
• Colaborar com projetos e produtos digitais focando em resultados do negócio
• Colaborar na construção e execução de dinâmicas

Benefits

• Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• Seguro de Vida
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Vale Transporte
• New Value (clube de benefícios)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
• Auxílio Creche
• Vida Financeira
• Fundos de Investimentos Exclusivos
• Assessoria de Investimentos
• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)