Senior UX Researcher

As a Senior UX Researcher, you will lead end-to-end user research to inform product strategy and advocate for user needs. You will work closely with product teams to deliver insights that improve digital experiences.

Responsibilities

• Hilfe von Produktteams bei der Bestimmung der richtigen Forschungsfragen
• Führen von End-to-End-Benutzerforschung durch, um die Produktstrategie zu unterstützen
• Arbeiten eng mit Designern, Produktmanagern, Ingenieuren und anderen Stakeholdern zusammen
• Verwenden von Interpersonalfähigkeiten, um starke Beziehungen zu Produktteams aufzubauen
• Verwenden von Präsentations- und Erzählfähigkeiten, um Benutzererkenntnisse verschiedenen Publikum zu kommunizieren
• Verteidigen von Benutzerbedürfnissen und fördern der Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit
• Mentorieren junger Forscher
• Promovieren und Verbreiten von Best Practices in UX-Forschungsmethoden, Ethik und Datenschutz
• Beitragen zur ständigen Verbesserung von Forschungsrahmen, Prozessen und Tools
• Führen von Workshops mit internen Stakeholdern durch, um Annahmen und Kenntnislücken zu bestimmen

Requirements

• 7+ Jahre UX Research-Erfahrung, idealerweise in der Gesundheitsbranche oder regulierte Branchen
• Erfahrung in einer schnellen, interdisziplinären Umgebung
• Portfolio, das vergangene Arbeitserfahrungen und Leistungen demonstriert
• Tools: UserZoom/UserTesting, Qualtrics, Confluence, Miro
• Starke Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten
• Abschluss in Human-Computer Interaction, Psychologie, Anthropologie oder verwandtem Bereich
• Fähigkeit, in den USA und im Ausland zu reisen

Key Skills

• UX Research
• Qualitative und quantitative Methoden
• Interpersonelle Fähigkeiten
• Präsentationsfähigkeiten
• Kommunikationsfähigkeiten
• Mentorat
• Best Practices in UX-Forschung
• Forschungsrahmen, -prozesse und -tools verbessern
• Workshops führen
• Reisen in den USA und im Ausland

Benefits

• Komplette medizinische, visuelle, zahnärztliche und Lebensversicherung, AD&D, kurzfristige und langfristige Invaliditätsversicherung
• Schlafmanagement
• Health Savings Account (HSA)
• Flexible Spending Account (FSA)
• Commuter-Vorteile
• 401(k)
• Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
• Employee Assistance Program (EAP)
• Stipendienunterstützung
• 15 Tage bezahlter Urlaub im ersten Jahr der Beschäftigung
• 11 bezahlte Feiertage plus 3 freie Tage
• 14 Wochen bezahlter Pflegeurlaub bei der Geburt eines neuen Familienmitglieds oder 2 Wochen bei der Pflege eines Familienmitglieds